用户把大部分时间花在其他网站上。这意味着用户希望你的网站与他们已经知道的所有其他网站以同样的方式工作。
这是什么
雅各布法则,也被称为雅各布-尼尔森法则,它表明用户希望你的网站与他们已经知道的所有其他网站以同样的方式工作。
雅克布法则强调了用户先前经验的重要性,通过平衡熟悉感与创新性,能够给用户带来直观且创新的用户界面。
如何使用
- 采用常见模式与元素
- 满足用户预期
- 不违背直觉的创新
案例
一个新的例子是生成式聊天机器人产品。
由对话历史记录、对话框和大面积文本展示区域组成的产品形态与交互范式,已经俘获了用户心智。
延展阅读
Jakob’s Law of Internet User Experience (2 min. video) (Video)
The Power Law of Learning: Consistency vs. Innovation in User Interfaces