用户有一种倾向,最能记住一个系列中的第一个和最后一个项目。
这是什么
序列位置效应是一种认知心理学现象。它指出在长序列的信息中,位置影响了人们记忆的准确性:人们更容易记住序列的开始和结尾的元素,而对中间的记忆相对较差。
这是我们更倾向记忆系列信息的开头(首因效应)和更能记住最近接收到的信息(近因效应)的结合。此时序列中间的内容不存在于我们的短期记忆,也不在长期记忆里。
如何使用
- 在演讲或进行业务评审时,率先抛出主题或框架
- 将最重要的信息放在序列的开头和结尾,重复强调
- 反向应用,如记忆单词时,打乱记忆顺序,让所有单词都能够有机会出现在首尾(比如 abandon )
案例
大部分现代的互联网产品的首页或落地页,都是序列位置效应中首因效应的实践 —— 突出的定位语,抢眼的 Hero Image,以及高亮的 CTA 行动召唤按钮,都是为了让用户能够第一时间了解核心信息,并开始使用。
延展阅读
Serial Position Effect: How to Create Better User Interfaces
The Serial Position Effect: Why ABC and XYZ stand out the most among all the alphabets.