人们对未完成的或中断的任务的记忆比已完成的任务要好。
这是什么
心理学家和精神病学家布卢马-沃尔夫夫娜-蔡加尼克发现了蔡加尼克效应 —— 相比已经完成的任务,人们对未完成任务的记忆更深刻。当任务被中断时,它会在人的心理上形成一种“未完成”的状态,使人们更加容易回想起被中断的任务。
如何使用
- 进度条、步骤指示器和 Checklist 这些用于指示完成进度的元素,在显示为未完成状态时,对用户实际完成任务有促进作用;
- 长时间学习过程中加入适当的休息,能够帮助我们更好地吸收知识;
案例
Apple Fitness 会通过设备自动纪录每日运动与站立目标的完成情况,用户通过圆环进度条可以清晰看到明显的“未完成”示意,获得促使完成目标的积极提示。
延展阅读
Endowed progress effect: Give your users a head start
Moving the Finish Line: The Goal Gradient Hypothesis
The Zeigarnik Effect: Why it is so hard to leave things incomplete.