任何可能出错的事情都会出错

这是什么

Poka-Yoke 是一个日语术语,意思是“防错”,最早应用于汽车制造行业。

上世纪 60 年代,日本汽车工程师 Shigeo Shingo 试图解决丰田遇到的问题:工厂工人经常犯错误,忘记插入正确组装开关所需的几个弹簧。他的解决方案是重新设计开关的组装工作流程,使其包含两个步骤:

如何使用

Poka-Yoke 可以为用户提供更好的体验,通过简化操作、减少错误、提供明确的反馈、避免重复操作和引导用户,用户能够更轻松、高效地完成任务,并减少出错可能性。

  1. 简化操作:简化复杂的操作,使其更容易理解和执行。例如,通过在界面上提供明确的指示、标签或图标,用户可以更轻松地找到他们需要的功能或按钮。
  2. 减少输入错误:帮助减少用户输入错误的发生。例如,在表单填写过程中,可以使用实时验证功能来检查输入的数据是否符合要求,如果不符合,系统可以及时提醒用户进行更正。
  3. 明确反馈:通过明确的反馈机制帮助用户知道他们的操作是否成功或出现了错误。例如,当用户提交一个表单时,系统可以显示一个成功的提示或者指出错误的字段,以便用户进行修改。
  4. 避免重复操作:避免用户进行重复或不必要的操作,从而提高效率和用户满意度。例如,当用户点击一个按钮时,系统可以自动禁用该按钮,防止用户多次点击造成混乱。
  5. 引导用户:引导用户完成任务,减少迷惑和错误的发生。例如,在向导或教程中,系统可以提供简单明了的步骤和指导,确保用户按照正确的顺序完成操作。

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