做决定的时间随着选择的数量和复杂性而增加。
这是什么
希克定律是关于决策时间和选择数量关系的心理学原理。
希克定律指出,一个人有越多的选择时,他就需要更长的时间来做出决策,同时决策时间与选择的对数成正比。
这常被用于简化选择和消除决策中的障碍,但需要注意的是,这并不是完全消除选择过程。
如何使用
- 简化用户选择,在菜单、表单精简选项;
- 将选项分组、分类,方便用户快速定位;
- 使用恰当的默认值,减少用户决策负担;
- 拆分步骤,使用户不需要同时进行多个决策;
案例
白板应用 Miro 将常用工具收拢在顶部工具栏内;
默认展示 5 个(随屏幕大小自适应至仅展示下拉按钮);
下拉菜单中设置 Get more apps 允许添加更多工具;
同时支持对默认工具进行分组,优先展示惯用工具;
延展阅读
UX Psychology: Google Search | Laws of UX
The Choice Overload Effect: Why simplicity is the key to perfecting your experience
Hick’s Law: Making the choice easier for users
Design principle: Hick’s Law — quick decision making
The Psychology Principles Every UI/UX Designer Needs to Know