恰当的适老化设计

当数字服务与应用中的“适老化”设计通常体现为放大字体与UI元素时,我们的适老化设计虽然有了许多过得去的尝试,但在面向老年群体提供数字化服务时,还有更多其他值得关注的信息。

NNg 这篇 Usability Testing With Older Adults 提供了一些面向老年人的可用性研究经验,其中有些内容我认为可以在进行适老化产品改造或研究时提供帮助。

一是年龄划分,不同年龄层的用户群体对技术的接受程度和使用习惯大相径庭,如果单纯地将 60 岁以上(或其他年龄节点)看作是同一类人群,产品研发中的针对性指标会遇到许多显而易见的问题。

人的衰老过程包含了不同机能的退化,如视力障碍听力障碍、运动障碍和认知障碍等,在设计适老化产品时,综合评估不同的障碍类型,与需要完成任务之间的摩擦与隔阂,能更全面地考虑到不同用户的需求。

总的来说,我认为“适老化”设计应该体现出针对特定障碍的适应性调整,将老年人看作是存在不同类型机能障碍的一般用户,而不是基于年龄笼统归类为“老年”用户。

提及适老化设计就是“放大”,会混淆适老化设计的真正目的,阻碍真正实现适老化设计。

空间改善思维

最近在看《思考如何超越思考》这本书,提到“当我们借助自己的身体、周围的环境和人际资源延展思维时,思考的效果最好。” 其中一章关于空间与建筑如何改善我们思考方式的内容让我很感兴趣。

空间对于人思维的影响对于我们来说并不陌生,你能够轻松地描述出开间办公室与家里书桌这两种环境截然不同的区别,你也可以感受到在哪种环境下自己能够找到最自在的感觉并获得更好的收益。

蒙田在《论孤独》中提到“商店里间“(arrière-boutique)概念,告诉我们在世界与自我之间需要有这么一个只属于我们自己的房间,来让自己”安置真正的自由“。

当人们闭上眼睛,脱离了周遭环境刺激后,能够缓解认知负荷,在大脑中进行更具体的思考过程。这是另一种方向的选择自己的环境。

但对于类似存在”心盲症“的人来说,闭上双眼去思考是一种不可能实现的事情。他们更可能出现的情景是闭上双眼,也只有无尽的黑暗与虚无。

我认为在新型的交互设备,比如苹果的 Vision Pro 中,人们能够轻松地选择那些适合自己的场景,并在那些场景里讲自己的优势尽可能地发挥出来:不仅是直击视网膜的虚拟场景,也包括模拟大脑内向化的具体思考过程。

注:部分链接来源 Smashing Magazine


更新记录

  • 有所启发 007 - 适老化设计,以及空间改善思维
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